อาชีพด้านการรักษาความปลอดภัยมีหลายด้าน ทั้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (รปภ.) บอดี้การ์ด หัวหน้าชุด รปภ. แล้วอาชีพด้านการรักษาความปลอดภัยอะไรอีกที่มีหน้าที่ในการมองภาพรวมของเนื้องาน และหน้าที่ในการปรับปรุงแบบแผน อบรมเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรงจุดในแต่ละพื้นที่? อาชีพงานประเภทนี้เราจะเรียกว่า สายตรวจ รปภ งานสายตรวจที่ว่านี้ คืออะไร มีหน้าที่อะไรบ้าง ต้องมีคุณสมบัติอย่างไรที่จำเป็นอย่างมากในการทำหน้าที่? บทความนี้มีคำตอบ
สายตรวจ รปภ คืออะไร?
สายตรวจ รปภ คืออาชีพด้านการรักษาความปลอดภัยที่คอยประสานงานระหว่างบริษัทผู้ว่าจ้าง และบริษัทรักษาความปลอดภัยสังกัด และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่รับผิดชอบพื้นที่ ให้เป็นไปตามความต้องการของผู้ว่าจ้าง ทำการดูแล อบรม ปรับปรุงงานด้านการรักษาความปลอดภัยให้พื้นที่ที่รับผิดชอบเกิดความปลอดภัยสูงสุด
สายตรวจ รปภ ทำหน้าที่อะไรบ้าง?
หน้าที่หลัก ๆ ของสายตรวจจะมีความแตกต่างจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและหัวหน้าชุดอยู่บ้าง เพราะงานหลายอย่างของสายตรวจจะเน้นไปที่การประสานงานเป็นหลัก ซึ่งหน้าที่ต่าง ๆ ของสายตรวจ จะมีดังนี้
1. ประสานงานระหว่างผู้ว่าจ้าง บริษัทรักษาความปลอดภัย และเจ้าหน้าที่
สายตรวจ รปภ จะทำหน้าที่หลัก ๆ คือการประสานงาน ถ้าหากผู้ว่าจ้างมีข้อสงสัย ความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือข้อเสนอแนะ สายตรวจจะมีหน้าที่พูดคุย ประชุมกับผู้ว่าจ้าง และนำสิ่งเหล่านั้นมาพัฒนาการดูแลความปลอดภัย และทำหน้าที่รับเรื่องโดยตรงจากบริษัทต้นสังกัด อธิบายง่าย ๆ คือเป็นตัวกลางในการปฏิบัติหน้าที่รักษาความปลอดภัยโดยรวม
2. จัดสรรกำลังเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
ในแต่ละวัน สายตรวจจะต้องทำหน้าที่ในการจัดสรรกำลังพลเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยให้ครบในแต่ละพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้พื้นที่นั้น ๆ ไม่ขาดกำลังคน และสามารถรักษาความปลอดภัยในพื้นที่นั้น ๆ ได้
3. ตรวจตราการทำงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
เพื่อมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่ดี สายตรวจจะทำหน้าที่ในการลาดตระเวนตรวจตราการทำงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพื่อให้เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น และให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ดูแล ตรวจสอบยานพาหนะ
ยานพาหนะ ไม่ว่าจะเป็นจักรยานหรือรถจักรยานยนต์ จะเป็นเครื่องมือสำคัญในการดูแลรักษาความปลอดภัย เพราะเจ้าหน้าที่จำเป็นต้องออกลาดตระเวน ตรวจตราตามพื้นที่ต่าง ๆ สายตรวจจะทำหน้าที่อนุญาตการใช้งาน ตรวจสอบ และบันทึกการใช้งานเสมอ
5. เสนอข้อชี้แนะที่ควรแก้ไข
นำข้อเสนอของผู้ว่าจ้าง หรือจากการจดบันทึกของสายตรวจเองนำเสนอให้กับบริษัทรักษาความปลอดภัยต้นสังกัดในการปรับปรุง แก้ไขระบบการทำงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
6. อบรมเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
สายตรวจ จะต้องทำหน้าที่ในการอบรมเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในช่วงเช้าและช่วงเย็น เราจะเห็นได้ว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะมีการยืนเรียงแถวในช่วงเช้าหรือช่วงเย็นเพื่อทำการอบรมการทำงานในแต่ละวัน นอกจากนี้ สายตรวจยังทำหน้าที่อบรมพนักงานใหม่ รวมถึงอบรมเกี่ยวกับการทำงานต่าง ๆ ให้เจ้าหน้าที่เกิดการพัฒนาอยู่เสมอด้วยเช่นกัน
สายตรวจ รปภ ต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
นอกจากคุณสมบัติ รปภ ตามกฎหมายที่สายตรวจต้องมีแล้ว คุณสมบัติอะไรบ้างที่สายตรวจต้องมี?
- มีความเป็นผู้นำสูง เพราะต้องทำหน้าที่อบรม ควบคุมหน่วยต่าง ๆ
- มีทักษะในการสื่อสาร เพราะต้องพูดคุยกับผู้ว่าจ้าง บริษัทต้นสังกัดและเจ้าหน้าที่อยู่เสมอ
- มีความซื่อสัตย์ในหน้าที่
- มีความใจเย็นสูง เพราะต้องรับกับแรงกดดัน และต้องรับมือกับข้อขัดแย้งต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี
- มีหลักจิตวิทยาในการพูดคุยสื่อสาร เพราะต้องพูดอบรมเพื่อให้พนักงานทำหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สรุป สายตรวจ รปภ มีหน้าที่หลักคือการสื่อสารระหว่างผู้ว่าจ้าง บริษัทรักษาความปลอดภัยต้นสังกัด และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่จัดกำลังพล เพื่อให้งานด้านการรักษาความปลอดภัยมีความราบรื่นและมีประสิทธิภาพ และคอยพัฒนาเจ้าหน้าที่ให้มีคุณภาพอยู่เสมอ
อ่านบทความเพิ่มเติม :
รปภ หญิง ทำอะไรบ้าง รายได้แตกต่างจาก รปภ ชาย หรือเปล่า
บอดี้การ์ด หน้าที่ มีอะไรบ้าง สำคัญอย่างไรต่อบุคคลสำคัญ
ใบอนุญาต รปภ มีอะไรบ้าง ความน่าเชื่อถือในการรักษาความปลอดภัย
