รปภ ระดับมืออาชีพ ต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย นอกจากจะต้องมีคุณสมบัติเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตามกฎหมายแล้ว ก็ต้องมีคุณสมบัติในการเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่มีความเป็นมืออาชีพด้วย เพื่อให้งานด้านการดูแลรักษาความปลอดภัยเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ และให้ผู้คนเกิดความสบายใจ รู้สึกปลอดภัยเมื่อมีเจ้าหน้าที่คอยดูแล แล้ว คุณสมบัติ รปภ มืออาชีพที่สำคัญ 9 อย่าง มีอะไรบ้าง เพื่อมาตรฐานที่ดีของการประกอบหน้าที่รักษาความปลอดภัย
9 คุณสมบัติ รปภ ระดับมืออาชีพ ต้องมีอะไรบ้าง
เพื่อการรับรองความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ตั้งแต่งานอีเว้นท์ ห้าง คอนโด ไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยหมู่บ้าน คุณสมบัติ รปภ หลักที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมืออาชีพควรมี จะมีดังนี้
1. ตื่นตัวกับการเฝ้าระวังทุกสถานการณ์
คุณสมบัติ รปภ ที่มีความเป็นมืออาชีพต้องตื่นตัวอยู่เสมอ เพื่อให้สามารถสังเกตการณ์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เพราะเหตุฉุกเฉินสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลา และการตื่นตัวอยู่เสมอจะทำให้ตอบสนองต่อสถานการณ์เหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว ต้องสำรวจสภาพแวดล้อมหรือมุมมืดต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อหาสิ่งผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นได้ และตอบสนอง สื่อสารกับเจ้าหน้าที่คนอื่นได้อย่างรวดเร็ว
2. ต้องมีทักษะการสื่อสาร
คุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ รปภ ต้องมีการสื่อสารที่ดี สามารถให้คำแนะนำและรายงานเหตุการณ์ได้เข้าใจง่าย รวมถึงการเขียนรายงานเหตุการณ์ประจำวันที่แม่นยำ ละเอียด และสุดท้าย ต้องมีทักษะในการฟังที่ดีเพื่อความเข้าใจคำสั่งและสามารถรวบรวมข้อมูลได้อย่างประสิทธิภาพ
3. ต้องมีความซื่อสัตย์เสมอ
การสื่อสารที่ชัดเจนและรัดกุม เป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากสำหรับการประสานงานกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคนอื่น หน่วยงานด้านการดูแลความปลอดภัยอื่น ๆ รวมไปถึงลูกบ้าน ลูกบ้านคอนโด ลูกค้า และผู้มาติดต่อ
เพราะความน่าเชื่อถือ เป็นสิ่งสำคัญอย่างมากในอาชีพที่มีหน้าที่ในการรักษาความปลอดภัย การซื่อสัตย์กับหน้าที่ก็เป็นคุณสมบัติ รปภอย่างหนึ่ง จะทำให้เกิดความไว้วางใจจากผู้อื่นให้ดูแลสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงและให้ดูแลทรัพย์สินต่าง ๆ ที่มีค่า
4. มีความรู้เกี่ยวกับทักษะการรักษาความปลอดภัย
ระเบียบการรักษาความปลอดภัย ขั้นตอนและวิธีการดูแลความปลอดภัยเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน การใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัย ระบบกล้องวงจรปิด ระบบสัญญาณเตือนภัย และทักษะในการจัดการสถานการณ์ต่าง ๆ เป็นสิ่งที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยต้องรู้และพร้อมรับมืออยู่ตลอดเวลา เป็นคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ รปภ ที่ขาดไม่ได้
5. มีใจรักบริการ ดูแลความปลอดภัยเชิงบวก
เจ้าหน้าที่ รปภ ที่เป็นมิตร มักจะได้รับความไว้ใจจากคนอื่นเสมอและเป็นคุณสมบัติ รปภ อย่างหนึ่ง เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกไปพร้อม ๆ กับการรักษาความปลอดภัย พร้อมช่วยเหลือและให้คำแนะนำแก่คนอื่นตลอดเวลา ทั้งกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคนอื่น ผู้มาเยือน และลูกค้า รวมถึงการจัดการกับสถานการณ์ต่าง ๆ ด้วยความใจเย็น
6. มีทักษะในการแก้ปัญหา
เจ้าหน้าที่ รปภ ต้องมีคุณสมบัติความสามารถในการประเมินสถานการณ์ต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว และสร้างแผน กำหนดแนวทางในการดูแลความปลอดภัยได้อย่างดีที่สุด และต้องตัดสินใจภายใต้แรงกดดันต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี ที่สำคัญคือห้ามลังเล
7. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
เพราะการรักษาความปลอดภัยมักจะมาพร้อมกับความกดดันในสถานการณ์ต่าง ๆ เสมอ เจ้าหน้าที่ รปภ ที่มีความเป็นมืออาชีพต้องสงบสติอารมณ์และรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ด้วยความใจเย็น และความใจเย็นนี้เองก็เป็นคุณสมบัติ รปภ ที่จำเป็น
8. สามารถทำงานเป็นทีมได้อย่างดี
เพราะงานด้านการรักษาความปลอดภัยไม่สามารถทำคนเดียวได้ จำเป็นต้องทำงานเป็นทีม การจ้าง รปภ จะต้องจ้างแบบเป็นทีมเสมอ เพื่อการดูแลรักษาความปลอดภัยให้ได้ทุกซอกทุกมุมอย่างมีประสิทธิภาพ การมีทีมเวิร์คที่ดี จะมาพร้อมกับทักษะการสื่อสารที่ดีเสมอ
9. ต้องหมั่นเรียนรู้และอบรมตัวเองสม่ำเสมอ
เพราะการรักษาความปลอดภัย จำเป็นต้องขัดเกลาวิธีการดูแลรักษาความปลอดภัยใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพราะเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยก็พัฒนาขึ้นไปมาก เพื่อให้เทคโนโลยีเหล่านั้นมีประสิทธิภาพ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยต้องเรียนรู้และสามารถใช้ได้อย่างคล่องแคล่วด้วยเช่นกัน
เพราะความปลอดภัย ต้องมีเจ้าหน้าที่ระดับมืออาชีพ
คุณสมบัติ รปภ เป็นสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการดูแลความปลอดภัย แล้วเราจะได้ความไว้วางใจนั้นจากไหน? เจ้าหน้าที่ รปภ ที่มีความเป็นมืออาชีพนี่แหละสำคัญที่สุด แล้วจะสามารถหาเจ้าหน้าที่แบบมืออาชีพได้จากไหน? จากบริษัทรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐาน มีการอบรมพนักงานอย่างเข้มงวด
อ่านบทความเพิ่มเติม :
ใบอนุญาต รปภ มีอะไรบ้าง ความน่าเชื่อถือในการรักษาความปลอดภัย
หน้าที่ของ รปภ ขั้นพื้นฐาน มีอะไรบ้าง ต้องรู้ก่อนสมัคร รปภ
สวัสดิการ รปภ ขั้นพื้นฐาน สิ่งที่ต้องรู้ก่อนตัดสินใจเป็น รปภ
